Полезно знать до приезда.
Бронирование, оплата, заезд и передвижение по городу — вопросы, которые гости задают чаще всего.
Бронирование и оплата
Как забронировать апартаменты?
Выберите даты на странице апартаментов и отправьте запрос на бронирование или напишите нам в WhatsApp — мы проверим, свободны ли ваши даты. Отвечаем быстро на русском, английском и арабском.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем три способа оплаты: наличные при заезде (дирхамы или доллары США), все основные дебетовые и кредитные карты, а также криптовалюту. Оплатить можно на месте, но проживание должно быть оплачено полностью до того, как вы получите доступ в апартаменты.
Есть ли залог или плата за уборку?
В некоторых апартаментах есть возвратный залог и единоразовая плата за уборку. Точные суммы в дирхамах ОАЭ указаны на странице каждых апартаментов до бронирования.
Можно ли увидеть цены в моей валюте?
Наши цены указаны в дирхамах ОАЭ (AED). Переключатель валют внизу любой страницы покажет цены в другой валюте, а конвертер рядом с ним быстро пересчитает рубли, доллары и дирхамы.
Есть ли специальные цены для долгого проживания?
Да — если вы планируете долгое проживание, напишите нам в WhatsApp свои даты, и мы предложим лучшую цену.
Ваше проживание
Во сколько заезд и выезд?
Заезд — с 15:00, выезд — до 11:00. Если вам нужно заехать раньше или выехать позже, напишите нам — мы постараемся помочь, если позволяет календарь.
Что нужно для заезда?
Апартаменты для отдыха в Дубае обязаны регистрировать всех гостей в Департаменте экономики и туризма, поэтому до заезда мы попросим копию паспорта или Emirates ID каждого гостя.
Что есть в апартаментах?
Все апартаменты полностью оборудованы: настоящая кухня, стиральная машина, свежее бельё и полотенца, а перед вашим приездом проводится уборка по гостиничным стандартам. Полный список удобств — на странице каждых апартаментов.
Где находятся апартаменты?
Наши апартаменты находятся в лучших районах Дубая — в том числе в Jumeirah Beach Residence (JBR) и Дубай Марине, рядом с пляжем, The Walk и трамваем Дубая. Точный район каждого объекта указан на карте.
Как добраться и помощь
Вы встречаете в аэропорту?
К сожалению, пока нет. Советуем заранее скачать приложения Uber или Careem — они очень удобны и для поездки из аэропорта, и для передвижения по городу.
Как с вами связаться?
Позвоните нам по номеру +971 50 638 0103 или напишите в WhatsApp на этот же номер. Также с нами можно связаться через Instagram — @sealavieholidayhomes.