
من المفيد معرفته قبل وصولك.
الحجز والدفع وتسجيل الوصول والتنقل — أكثر الأسئلة التي يطرحها ضيوفنا.
الحجز والدفع
كيف أحجز شقة؟
اختر تواريخك في صفحة الشقة وأرسل طلب الحجز، أو راسلنا عبر WhatsApp وسنتحقق من التوفر لك. نرد بسرعة بالعربية والإنجليزية والروسية.
ما طرق الدفع المقبولة؟
نقبل ثلاث طرق للدفع: نقدًا عند الوصول (بالدرهم أو الدولار الأمريكي)، وجميع بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية، والعملات الرقمية. يمكنك الدفع في العقار، لكن يجب سداد قيمة الإقامة كاملة قبل تسليمك الشقة.
هل يوجد تأمين أو رسوم تنظيف؟
بعض الشقق لديها تأمين مسترد ورسوم تنظيف لمرة واحدة. تظهر المبالغ الدقيقة بالدرهم الإماراتي في صفحة كل شقة قبل الحجز.
هل يمكنني رؤية الأسعار بعملتي؟
أسعارنا بالدرهم الإماراتي (AED). استخدم مبدّل العملات أسفل أي صفحة لعرض الأسعار بعملة أخرى، والمحوّل بجانبه لحساب سريع بين الروبل والدولار والدرهم.
هل لديكم أسعار للإقامات الطويلة؟
نعم — إذا كنت تخطط لإقامة طويلة، راسلنا عبر WhatsApp بتواريخك وسنرسل لك أفضل سعر.
إقامتك
ما مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة؟
تسجيل الوصول من الساعة 3:00 مساءً، والمغادرة حتى الساعة 11:00 صباحًا. إذا احتجت إلى الوصول مبكرًا أو المغادرة متأخرًا، راسلنا وسنبذل قصارى جهدنا عندما يسمح الجدول.
ماذا أحتاج لتسجيل الوصول؟
يجب على بيوت العطلات في دبي تسجيل جميع الضيوف لدى دائرة الاقتصاد والسياحة، لذلك سنطلب نسخة من جواز سفر أو الهوية الإماراتية لكل ضيف قبل الوصول.
ماذا تشمل الشقة؟
كل منزل مجهز بالكامل بمطبخ حقيقي وغسالة ومفارش ومناشف نظيفة، ويُنظف بمعايير الفنادق قبل وصولك. القائمة الكاملة للمرافق موجودة في صفحة كل شقة.
أين تقع الشقق؟
تقع بيوتنا في أفضل أحياء دبي — ومنها جميرا بيتش ريزيدنس (JBR) ودبي مارينا، بالقرب من الشاطئ وذا ووك وترام دبي. تظهر المنطقة الدقيقة لكل شقة على الخريطة.
الوصول والمساعدة
هل تقدمون خدمة الاستقبال والتوصيل من المطار؟
ليس حاليًا للأسف. ننصحك بتنزيل تطبيقي أوبر أو كريم قبل السفر — فهما مفيدان جدًا عند الوصول والمغادرة وللتنقل خلال إقامتك.
كيف يمكنني التواصل معكم؟
اتصل بنا على +971 50 638 0103 أو راسلنا عبر واتساب على الرقم نفسه. يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر حسابنا على إنستغرام @sealavieholidayhomes.
